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Knuddels Hilfe

Wie kann ich Knuddels nutzen?

Am Computer mit der PC-App (auch für Linux und Mac erhältlich) kannst du Knuddels in vollem Umfang nutzen. Die PC-App startest du ganz bequem vom Desktop aus. Jetzt PC-App downloaden

Über den Browser und die Webadresse http://www.knuddels.de/ gelangst du automatisch zum Mini-Chat, welcher jedoch nur eine begrenzte Möglichkeit der Features von Knuddels unterstützt.

Knuddels gibt es außerdem in der mobilen Version für Android und iPhone. Suche in den jeweiligen Stores einfach nach der App "Knuddels" oder lade sie direkt über den Google Play Store oder Apple Appstore herunter.

Kostet Knuddels etwas?

Der Chat und die grundlegenden Features (z. B. Fotogalerie) sind kostenlos.

Etwaige kostenpflichtige Dienste, wie z. B. das Smiley-Abo oder FotoMeet-Premium sind nicht an die Registrierung im Chat gebunden und werden gesondert betrieben. Alle kostenpflichtigen Zusatzdienste und Features sind stets vorab mit einem eindeutigen Hinweis auf die entstehenden Kosten versehen und werden nicht automatisch aktiviert.

Wie kann ich mein Profil editieren?

Möchtest du dein Profil editieren, benötigst du die Knuddels PC-App.

Hast du dich in einem Channel eingeloggt, verwendest du das Kommando “/edit” in der Textzeile des Chatfensters oder wählst den Button “Bearbeiten” im ausgeklappten Menü der linken Seite im Channel.

Wie kann ich mir ein neues Passwort setzen?

Auf der Startseite von Knuddels findest du einen Link “Passwort vergessen”. Dort kannst du dir ein neues Passwort setzen lassen.

Woher bekomme ich alle Chatbefehle?

Knuddels besitzt eine Vielzahl von Funktionen. Die grundlegenden Funktionen sind jedoch durch Anklicken oder Antippen automatisch verfügbar.

Interessant und lehrreich ist auch das Quest-System, welches Funktionen und Features der Plattform vorstellt und dich sogar bei erfolgreicher Erledigung belohnt. Es wird sich regelmäßig bei dir melden.

Falls der Wissensdurst noch nicht gestillt ist, ist es immer eine gute Empfehlung, sich an andere erfahrene Mitglieder zu wenden, die gerne ihr Wissen weitergeben. Stelle deine Frage deshalb einfach öffentlich in einen mit Gästen besuchten Chatraum.

Um in den Genuss aller Features und Befehle zu kommen, benötigst du die Knuddels PC-App.

Wie komme ich in die Knuddels-Family?

Ganz bestimmt Familymitglied wird irgendwann jeder, der freundlich und hilfsbereit zu anderen Teilnehmern ist, Freunde gefunden hat, verschiedene Channel (= Chat-Räume) besucht und natürlich regelmäßig seine Quests erledigt.

Wer ist James?

James ist der virtuelle Butler des Chats, dem wir auch einige menschliche Züge gegeben haben. Du kannst dich zum Beispiel mit ihm unterhalten oder dir ein Getränk bringen lassen. Darüber hinaus versendet er alle Systemmeldungen des Chatsystems.

Tipp: Wenn du mit James experimentieren möchtest, verwende bestenfalls einen Chatraum, der gerade nicht besucht ist, um andere Teilnehmer nicht zu stören.

Wie kann ich meinen Account löschen?

Wie in den Nutzungsbedingungen festgelegt, muss ein Nickname aus Sicherheitsgründen mindestens zwei Monate am Stück nicht mehr eingeloggt gewesen sein, bevor er gelöscht werden kann.

Wer die Knuddels PC-App nutzt, kann durch den Chatbefehl "/deletemynick NICK" die Löschung selbst einleiten. Falls du diese Möglichkeit nicht hast, genügt eine E-Mail-Nachricht an uns, in der du deinen Account nennst, damit wir die Löschung für dich einleiten können. Unsere Support-Adresse findest du im Impressum.